Technische Neuerungen können schon mal zur Aufgabe liebgewonnener Gewohnheiten führen – die Kreissparkasse Gelnhausen nimmt jetzt eine technische Umstellung ihrer Telefonanlage vor. Das eröffnet unserem Haus im Bereich der Telefonie neue Möglichkeiten, gerade auch im Hinblick auf eine verbesserte Erreichbarkeit der Sparkassenmitarbeiter für die Kunden.

Preis der Neuerung: Die Aufgabe der seit vielen Jahren bekannten Telefon- und Faxnummern der Kreissparkasse Gelnhausen. Lediglich die zentrale Servicenummer 06051 825-0 bleibt bestehen.
Die zentrale Faxnummer lautet nach der Umstellung 06051 825-9915.

Ab dem 02.11.2017 erreichen Sie alle Beratungs-Center und Filialen unter der zentralen Servicenummer
06051 825-0. Auch die direkte Rufnummer ihres Kundenberaters im Beratungs-Center oder in der Filiale beginnt mit 06051 825- gefolgt von einer neuen, vierstelligen Durchwahl (06051825-XXXX).

Wir wissen, dass es gewöhnungsbedürftig ist, an die einheitliche Vorwahl zu denken. Denn auch wenn Sie zum Beispiel aus Bad Orb ihren persönlichen Kundenberater im Beratungs-Center Bad Orb anrufen, müssen Sie die Vorwahl 06051 mit wählen.

Die bisherigen E-Mail-Adressen bleiben unverändert bestehen.

Mit der Schaltung der  einheitlichen Rufnummern am 02.11.2017 erreichen Anrufer auch außerhalb der Öffnungszeiten der Beratungs-Center und Filialen über diese Nummern direkt das sparkasseneigene Kunden-Service-Team. Dieses Team steht montags bis freitags von 08:00 bis 19:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr als kompetenter Ansprechpartner bereit.

Wollen Sie die neue Rufnummer Ihres persönlichen Beraters erfahren, hilft Ihnen das Kunden-Service-Center gern weiter. Sie erreichen das Team unter der zentralen Servicenummer 06051 825-0.

Im Einzelnen sind die Beratungs-Center und Filialen wie folgt erreichbar: